Zásady spracovania osobných údajov

1. Všeobecné informácie

1.1. Toto sú zásady spracovania osobných údajov (ďalej len „Zásady") obchodnej spoločnosti ElevAIton s. r. o., so sídlom Kubačova 7482/13, Bratislava - mestská časť Rača 831 06, IČO: 57 143 544, zapísanej Obchodným registrom Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 190941/B (ďalej len „ElevAIton").

1.2. Tieto Zásady slúžia na informovanie Dotknutých osôb o tom, ako ElevAIton nakladá s ich dátami, aké práva patria Dotknutej osobe, a ako svoje práva k Osobným údajom môže Dotknutá osoba uplatniť.

1.3. Osobným údajom je akákoľvek informácia týkajúca sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

1.4. Osobitnou kategóriou osobných údajov sú údaje, ktoré odhaľujú rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odborových organizáciách, a spracúvanie genetických údajov, biometrických údajov na individuálnu identifikáciu fyzickej osoby, údajov týkajúcich sa zdravia alebo údajov týkajúcich sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby.

1.5. Dotknutou osobou je fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.

1.6. Prevádzkovateľom Osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania Osobných údajov.

1.7. Sprostredkovateľom Osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva Osobné údaje v mene Prevádzkovateľa.

1.8. Prijímateľom Osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sa Osobné údaje poskytujú bez ohľadu na to, či je treťou stranou.

1.9. Automatizované rozhodnutie je taký spôsob spracúvania Osobných údajov, pri ktorom sa údaje spracúvajú výlučne prostredníctvom technických alebo softvérových prostriedkov (napr. algoritmov, informačných systémov, umelej inteligencie alebo automatizovaných databáz) bez priamej alebo priebežnej účasti človeka na rozhodovaní alebo vykonávaní spracovateľských operácií.

1.10. Profilovanie je akákoľvek forma automatizovaného spracúvania Osobných údajov, ktoré pozostáva z použitia týchto Osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, predovšetkým analýzy alebo predvídania aspektov Dotknutej fyzickej osoby súvisiacich s výkonnosťou v práci, majetkovými pomermi, zdravím, osobnými preferenciami, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo pohybom.

1.11. Právne predpisy znamenajú všetky platné a účinné právne predpisy vzťahujúce sa na spracúvanie osobných údajov spoločnosťou ElevAIton, najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecné nariadenie o ochrane údajov („GDPR"), zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, ako aj ostatné príslušné právne predpisy Slovenskej republiky a Európskej únie.

1.12. Umami Analytics je analytický nástroj používaný na získavanie základných štatistických informácií o návštevnosti a používaní webových stránok. V konfigurácii používanej ElevAIton je Umami Analytics prevádzkovaný ako self-hosted riešenie na infraštruktúre pod kontrolou ElevAIton, nepoužíva cookies, neukladá IP adresy Dotknutých osôb, nesleduje Dotknuté osoby naprieč webovými stránkami a neslúži na Profilovanie ani Automatizované rozhodnutie. Údaje získané prostredníctvom Umami Analytics majú technický a štatistický charakter a nie sú spôsobilé na priamu ani nepriamu identifikáciu konkrétnej fyzickej osoby.

2. Služby

ElevAIton poskytuje priamo Dotknutým osobám služby podľa prílohy č. 1 Účely spracovania osobných údajov, ktorá obsahuje zoznam spracovateľských operácií ElevAIton.

3. Pozícia podľa GDPR

3.1. Sprostredkovateľ: ElevAIton pri poskytovaní služieb, konzultácií, prípadne licencií svojich programov vystupuje v pozícii Sprostredkovateľa. V takom prípade ElevAIton poskytuje v súlade s pokynmi objednávateľa služby, konzultácie alebo software, pričom ElevAIton si vyhradzuje právo odmietnuť vykonanie takých pokynov, ktoré odporujú všeobecne záväzným právnym predpisom, najmä tým upravujúce ochranu Osobných údajov. ElevAIton Osobné údaje, s ktorými sa dostane do vztyku v pozícii Sprostredkovateľa nezálohuje a ani si nevytvára osobné databázy. Osobné údaje sú spracované podľa pokynov objednávateľa a následne odovzdané objednávateľovi. Vzhľadom na skutočnosť, že ElevAIton si nevytvára zálohy Osobných údajov tak Dotknutá osoba si nemôže/nedokáže uplatniť svoje práva od ElevAIton v postavení Sprostredkovateľa. Ak si Dotknutá osoba uplatní svoje práva vyplývajúce z Príslušných právnych predpisov, ElevAIton jej poskytne súčinnosť pri vybavení žiadosti alebo ju odkáže s jej požiadavkou na Prevádzkovateľa.

3.2. Prevádzkovateľ: ElevAIton pri vykonávaní vlastných činností vystupuje v postavení Prevádzkovateľa. To znamená, že ElevAIton je Prevádzkovateľom Osobných údajov Dotknutých osôb v prípade poskytovania služieb podľa bodu 2 týchto Zásad, pri vykonávaní Marketingových činností podľa článku 9 týchto Zásad ako i pri spracovaní Osobných údajov za účelom zlepšovania svojich služieb podľa článku 11 týchto Zásad.

4. Zákonnosť spracovania Osobných údajov

4.1. Spoločnosť ElevAIton spracúva Osobné údaje Dotknutých osôb vždy na základe zákonného a primeraného právneho základu. Spracovanie môže byť vykonávané:

4.1.1. na účel splnenia právnej povinnosti, ktorú má ElevAIton podľa platných právnych predpisov,

4.1.2. na účel plnenia zmluvy alebo predzmluvných opatrení voči Dotknutej osobe,

4.1.3. na účely oprávnených záujmov sledovaných spoločnosťou ElevAIton.

4.2. Spoločnosť ElevAIton uprednostňuje spracovanie Osobných údajov na základe výslovného súhlasu Dotknutej osoby, pokiaľ je to možné.

4.3. Ak je spracúvanie založené na oprávnených záujmoch sledovaných spoločnosťou ElevAIton alebo treťou stranou, spoločnosť ElevAIton tieto oprávnené záujmy identifikuje v prílohe č. 1 a posúdi, či nad nimi neprevažujú záujmy alebo základné práva a slobody Dotknutej osoby.

4.4. Podrobné informácie o právnych základoch spracovania jednotlivých kategórií Osobných údajov a ich účeloch sú uvedené v časti „Účely spracovania osobných údajov".

5. Spracúvanie údajov

5.1. ElevAIton poskytuje služby v oblasti analýzy a spracovania dát vrátane Osobných údajov. Pri poskytovaní týchto služieb v prospech tretích osôb ElevAIton nezbiera údaje o Dotknutých osobách. Dáta a/alebo Osobné údaje sú poskytnuté od objednávateľa služby, ktorý je i Prevádzkovateľom týchto Osobných údajov. Pokiaľ sa s objednávateľom výslovne písomne nedohodne inak a/alebo pokiaľ z pokynov Prevádzkovateľa nevyplýva inak, služby poskytované spoločnosťou ElevAIton nezahŕňajú Automatizované rozhodovanie ani Profilovanie v zmysle GDPR. Uvedené služby spočívajú v technickej analýze, štruktúrovaní alebo kategorizácii údajov a samy osebe nemajú právne účinky vo vzťahu k Dotknutým osobám ani ich obdobne významným spôsobom neovplyvňujú.

5.2. ElevAIton pri poskytovaní služieb v prospech Dotknutých osôb, v ktorom sám vystupuje ako Prevádzkovateľ Osobných údajov, vždy spracúva len nevyhnutné údaje, a to len po dobu nevyhnutnú na poskytnutie služby, alebo na naplnenie oprávneného záujmu ElevAIton. Konkrétny rozsah spracovania Osobných údajov je možné nájsť v časti Účely spracovania Osobných údajov.

6. Ako používame osobné údaje

6.1. Osobné údaje získané od Prevádzkovateľov Osobných údajov spracúvame výlučne podľa ich pokynov v súlade s Právnymi predpismi. Po poskytnutí služby Prevádzkovateľovi ElevAIton neuchováva a ani nezálohuje žiadne z poskytnutých dát.

6.2. ElevAIton ako Prevádzkovateľ Osobných údajov spracúva Osobné údaje manuálne ale aj automatizovane.

6.3. Pri spracúvaní Osobných údajov ElevAIton ako ich Prevádzkovateľom nedochádza k Automatizovanému rozhodovaniu a ani Personalizácií, ktoré by malo právne účinky vo vzťahu k Dotknutej osobe alebo by ju obdobným spôsobom významne ovplyvňovalo.

7. Doba spracúvania údajov

7.1. ElevAIton v postavení Sprostredkovateľa spracúva Osobné údaje Dotknutých osôb výlučne počas poskytovania dohodnutej služby v prospech objednávateľa, ktorý je Prevádzkovateľom dotknutých Osobných údajov, pričom po vykonaní služby ElevAIton neuchováva o Dotknutých osobách žiadne Osobné údaje.

7.2. ElevAIton v postavení Prevádzkovateľa uchováva Osobné údaje Dotknutých osôb po dobu uvedenú v časti Účely spracovania osobných údajov.

7.3. Ak nie sú konkrétne lehoty uchovávania výslovne uvedené, ElevAIton uchováva Osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na splnenie príslušného účelu spracúvania, dodržanie zákonných povinností alebo preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.

8. Príjemcovia osobných údajov

8.1. Osobné údaje spracúvané ElevAIton v pozícií Prevádzkovateľa nie sú poskytované, predávané ani inak sprístupňované tretím osobám. ElevAIton v postavení Prevádzkovateľa nezdieľa Osobné údaje s inými subjektmi a neodovzdáva ich do zahraničia, pokiaľ nie je povinný tak urobiť na základe Právnych predpisov alebo rozhodnutia príslušného orgánu verejnej moci. ElevAIton môže sprístupniť Osobné údaje tretím osobám alebo inému Prijímateľovi výlučne v nevyhnutnom rozsahu potrebnom na poskytovanie svojich služieb. ElevAIton nepredáva Osobné údaje tretím stranám.

9. Marketing

9.1. ElevAIton si na účely marketingu a rozvoja obchodných vzťahov vedie internú databázu svojich zmluvných partnerov, ktorým poskytuje služby a/alebo licencie k ním vytvoreným softwarom a aplikáciám.

9.2. V tejto databáze sa nachádzajú aj Osobné údaje kontaktných osôb zmluvných partnerov, a to v rozsahu: meno, priezvisko, prípadne titul, pracovné postavenie v obchodnej spoločnosti, e-mailová adresa, telefónne číslo a odkaz na profil na sociálnej sieti LinkedIn.

9.3. V rovnakej databáze ElevAIton spracúva aj Osobné údaje tretích osôb, ktoré na takéto spracúvanie udelili spoločnosti ElevAIton ako Prevádzkovateľovi Osobných údajov výslovný súhlas. Tieto údaje sa spracúvajú v rovnakom rozsahu ako pri kontaktných osobách zmluvných partnerov (meno, priezvisko, prípadne titul, pracovné postavenie, e-mailová adresa, telefónne číslo, odkaz na LinkedIn profil), a to výlučne na účely marketingovej komunikácie, zasielania ponúk, noviniek a informácií o službách a produktoch spoločnosti ElevAIton alebo jej spriazneným spoločnostiam.

9.4. ElevAIton môže zasielať Dotknutým osobám priame ponuky svojich produktov a služieb alebo newsletter

9.5. iba na základe výslovného súhlasu, ktorý Dotknutá osoba udelí dobrovoľne a samostatne.

9.6. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať, a to prostredníctvom odhlasovacieho odkazu uvedeného v každom zaslanom e-maile alebo zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu elevaiton@elevaiton.com.

10. Analytika návštevnosti bez použitia cookies – Umami Analytics

10.1. ElevAIton na svojich webových stránkach používa analytický nástroj Umami Analytics, ktorý slúži na získavanie základných štatistických informácií o návštevnosti a používaní webových stránok.

10.2. Umami Analytics je prevádzkovaný ako self-hosted riešenie, teda na infraštruktúre pod kontrolou ElevAIton. Údaje získané prostredníctvom tohto nástroja nie sú poskytované spoločnosti Umami, prevádzkovateľom reklamných systémov ani iným tretím stranám na ich vlastné účely.

10.3. Umami Analytics v konfigurácii používanej ElevAIton nepoužíva cookies, neukladá IP adresy Dotknutých osôb, nesleduje Dotknuté osoby naprieč rôznymi webovými stránkami, nevytvára používateľské profily a nepoužíva sa na remarketing ani behaviorálnu reklamu.

10.4. Prostredníctvom Umami Analytics sú spracúvané iba technické a štatistické údaje o používaní webových stránok, najmä informácie o navštívených stránkach, názve stránky, referreri, type prehliadača, operačnom systéme, type zariadenia, rozlíšení obrazovky, jazyku prehliadača, približnej lokalite na úrovni krajiny, regiónu alebo mesta, UTM parametroch a základných interakciách s webovou stránkou.

10.5. Údaje spracúvané prostredníctvom Umami Analytics nie sú v konfigurácii používanej ElevAIton spôsobilé na priamu ani nepriamu identifikáciu konkrétnej fyzickej osoby, ktorá používa webové stránky ElevAIton. Z údajov dostupných v Umami Analytics nie je možné určiť, ktorá konkrétna Dotknutá osoba webové stránky navštívila alebo používala.

10.6. Do Umami Analytics nie sú odosielané mená, priezviská, e-mailové adresy, telefónne čísla, zákaznícke identifikátory, používateľské ID, čísla objednávok, prihlasovacie údaje, autorizačné alebo autentifikačné tokeny, interné identifikátory osôb ani iné údaje priraditeľné ku konkrétnej fyzickej osobe.

10.7. Údaje získané prostredníctvom Umami Analytics sú používané výlučne na účely merania návštevnosti, vyhodnocovania používania webových stránok, zlepšovania ich obsahu, používateľskej skúsenosti a technickej optimalizácie webových stránok.

10.8. Používanie Umami Analytics nezahŕňa Automatizované rozhodovanie ani Profilovanie Dotknutej osoby. Údaje získané prostredníctvom Umami Analytics nie sú používané na hodnotenie osobných aspektov Dotknutej osoby, predvídanie jej správania, záujmov, preferencií, polohy alebo pohybu, ani na prijímanie rozhodnutí, ktoré by voči Dotknutej osobe vyvolávali právne účinky alebo ju obdobne významne ovplyvňovali.

10.9. Keďže Umami Analytics v konfigurácii používanej ElevAIton nepoužíva cookies, neukladá identifikátory Dotknutých osôb, nesleduje Dotknuté osoby naprieč webovými stránkami a údaje dostupné v tomto nástroji nie sú spôsobilé na identifikáciu konkrétnej fyzickej osoby, jeho používanie nepredstavuje používanie analytických a/alebo marketingových cookies vyžadujúcich súhlas Dotknutej osoby prostredníctvom cookie lišty. ElevAIton pravidelne reviduje konfiguráciu Umami Analytics a tieto Zásady aktualizuje v prípade, ak dôjde k zmene použitej konfigurácie alebo Príslušnej právnej regulácie.

10.10. ElevAIton pri používaní Umami Analytics postupuje v súlade s Právnymi predpismi a zabezpečuje, aby do tohto nástroja neboli odosielané Osobné údaje ani údaje, ktoré by samostatne alebo v kombinácii s inými údajmi dostupnými ElevAIton umožňovali identifikáciu konkrétnej fyzickej osoby.

11. Ochrana osobných údajov

11.1. ElevAIton pri spracovaní Osobných údajov Dotknutých osôb zaviedol všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany Osobných údajov v súlade s GDPR a príslušnými Právnymi predpismi o ochrane údajov.

11.2. Medzi tieto opatrenia patria najmä:

• prevencia neoprávneného alebo náhodného prístupu k Osobným údajom, ich zmene, zničeniu, strate, neoprávnenému prenosu, inému neoprávnenému spracúvaniu alebo zneužitiu,
• uchovávanie Osobných údajov výlučne na vlastných hardvéroch ElevAIton a ich pravidelné zálohovanie na vlastných fyzických nosičoch,
• prísna limitácia prístupových práv k Osobným údajom, pričom k Osobným údajom majú prístup iba oprávnené osoby v rozsahu nevyhnutnom na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností,
• zavedenie systému riadenia prístupov a kontroly užívateľských práv a rolí,
• zabezpečenie, aby všetky osoby, ktoré prichádzajú do styku s Osobnými údajmi, boli viazané zákonnou alebo zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.

11.3. Tieto opatrenia sa priebežne revidujú a aktualizujú, aby zodpovedali úrovni rizík spojených so spracúvaním Osobných údajov. Povinnosť mlčanlivosti a povinnosť ochrany Osobných údajov pretrváva aj po ukončení spracúvania, t. j. aj po tom, čo Dotknutá osoba prestane využívať služby ElevAIton.

12. Transparentné informovanie o spracúvaní Osobných údajov

12.1. Kedykoľvek Dotknutá osoba zadá Osobné údaje prostredníctvom služieb poskytovaných spoločnosťou ElevAIton, spoločnosť ho informuje o:

• účele spracúvania týchto údajov,
• o tom, kto je Prevádzkovateľom a kto Príjemcom Osobných údajov,
• spôsoboch, akými budú Osobné údaje použité.

12.2. Základné informácie sú vždy prístupné priamo pri zadávaní údajov, pričom podrobnejšie informácie sú uvedené v nasledujúcich dokumentoch:

12.2.1. Zásady ochrany súkromia – opisujú spracúvanie Osobných údajov získaných pri poskytovaní služieb.

12.2.2. Súhlas – dokument, ktorým používateľ udeľuje súhlas so spracovaním svojich Osobných údajov na konkrétne účely, dostupný v elektronickej alebo listinnej podobe. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

12.2.3. Zásady spracovania osobných údajov – text s informáciami o spracúvaní údajov, dostupný elektronicky alebo v papierovej podobe.

12.2.4. Zoznam Sprostredkovateľov – ak ElevAIton využíva Sprostredkovateľov alebo sprístupňuje Osobné údaje príjemcom, príslušné informácie sú uvedené v Prílohe č. 1 alebo inak sprístupnené na stránke https://elevaiton.com/sk/. Ak ElevAIton pri konkrétnej spracovateľskej činnosti nevyužíva žiadnych Sprostredkovateľov, táto skutočnosť je uvedená v Prílohe č. 1 Účely spracovania osobných údajov.

12.3. Ak spoločnosť ElevAIton nezískala Osobné údaje priamo od Dotknutej osoby, poskytne Dotknutej osobe informácie vyžadované podľa článku 14 GDPR v príslušnej zákonnej lehote, pokiaľ sa neuplatní výnimka podľa GDPR. Takéto Osobné údaje môžu byť získané najmä od zmluvných partnerov, z obchodnej komunikácie, z verejne dostupných odborných zdrojov, z profilov na LinkedIn alebo z iných zákonných zdrojov. Kategórie takýchto Osobných údajov a príslušné zdroje sú uvedené v Prílohe č. 1.

12.4. Spoločnosť ElevAIton týmto zabezpečuje, že všetky informácie o spracúvaní Osobných údajov používateľov sú jasné, transparentné a ľahko dostupné.

13. Práva Dotknutých osôb

13.1. Dotknutá osoba má možnosť uplatniť svoje práva zaslaním emailu na emailovú adresu elevaiton@elevaiton.com, alebo listom zaslanom na adresu: Kubačova 7482/13, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača. ElevAIton môže požiadať o dodatočné informácie potrebné na overenie totožnosti Dotknutej osoby, ak existujú dôvodné pochybnosti o totožnosti osoby podávajúcej žiadosť.

13.2. Spoločnosť ElevAIton zabezpečuje, aby Dotknuté osoby mohli uplatniť svoje práva podľa GDPR. Práva sú rozdelené nasledovne:

13.2.1. Právo na prístup: Dotknutá osoba má právo zistiť, či sú jej Osobné údaje spracúvané a získať k nim prístup. V prípade údajov, ktoré spracúvajú zmluvný partneri ElevAIton ako Prevádzkovatelia.

13.2.2. Právo na opravu: Dotknutá osoba môže požiadať o opravu alebo doplnenie nepresných, nesprávnych, neaktuálnych alebo neúplných Osobných údajov. ElevAIton vykoná opravu bez zbytočného odkladu, s ohľadom na technické obmedzenia. Údaje je možné aktualizovať aj prostredníctvom dostupných softvérových funkcií služieb.

13.2.3. Právo na vymazanie („právo na zabudnutie"): Dotknutá osoba môže požiadať o vymazanie Osobných údajov, ak:

• údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané,
• odvolala súhlas alebo namieta spracovanie a neprevažujú oprávnené dôvody na spracovanie,
• údaje boli spracované nezákonne, alebo
• je potrebné splniť zákonnú povinnosť.

Právo „na zabudnutie" nie je absolútne – ElevAIton môže uchovávať údaje, ktoré sú potrebné na splnenie zákonnej povinnosti (napr. účtovníctvo) alebo na preukázanie právnych nárokov.

13.2.4. Právo na obmedzenie spracovania: Dotknutá osoba môže požiadať o obmedzenie spracovania Osobných údajov namiesto ich vymazania, ak:

• spochybňuje presnosť údajov (obmedzenie platí do overenia),
• spracovanie je nezákonné a Dotknutá osoba namieta vymazanie,
• ElevAIton už údaje nepotrebuje, ale Dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie právnych nárokov, alebo
• Dotknutá osoba namieta spracovanie na základe oprávnených záujmov, kým sa nevyrieši konflikt oprávnených záujmov.

13.2.5. Právo na prenosnosť údajov: Dotknutá osoba môže požiadať o získanie Osobných údajov, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla spoločnosti ElevAIton, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a môže požiadať o ich prenos inému Prevádzkovateľovi, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo na zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami, za predpokladu, že tým nebudú nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb.

13.2.6. Právo namietať: Dotknutá osoba môže namietať spracovanie Osobných údajov na základe oprávneného záujmu ElevAIton alebo tretích strán, vrátane Profilovania. Ak ElevAIton nepreukáže nevyhnutnosť spracovania, spracovanie bude ukončené bez zbytočného odkladu. Namietanie voči marketingu je možné aj prostredníctvom odhlasovacieho odkazu v marketingových správach alebo zaškrtnutím políčka pri zadávaní údajov, prípadne e-mailom s predmetom „STOP".

13.2.7. Právo odvolať súhlas: Ak sú údaje spracúvané na základe súhlasu, Dotknutá osoba môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania uskutočneného pred jeho odvolaním.

13.2.8. Právo obrátiť sa na dozorný orgán: Dotknutá osoba môže podať sťažnosť dozornému orgánu vo svojej krajine Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom: Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava.

13.2.9. Právo na účinnú súdnu ochranu: Dotknutá osoba má právo na súdnu ochranu proti ElevAIton alebo Sprostredkovateľovi údajov, ak sa domnieva, že spracovanie Osobných údajov porušuje GDPR.

13.3. V prípade zjavne neopodstatnených alebo opakovaných žiadostí je ElevAIton oprávnený účtovať primeraný poplatok alebo odmietnuť splnenie žiadosti, o čom bude Dotknutú osobu vopred informovať.

13.4. ElevAIton poskytne informácie o opatreniach prijatých na základe žiadosti Dotknutej osoby bez zbytočného odkladu, v každom prípade však do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Táto lehota môže byť v prípade potreby predĺžená o ďalšie dva mesiace, a to s prihliadnutím na zložitosť a počet žiadostí. ElevAIton informuje Dotknutú osobu o každom takomto predĺžení do jedného mesiaca od doručenia žiadosti, spolu s dôvodmi omeškania.

14. Kontaktné údaje

14.1. Žiadosti je možné zasielať na e-mailovú adresu elevaiton@elevaiton.com alebo poštou na adresu: Kubačova 7482/13, 831 02 Bratislava – mestská časť Rača.

15. Záverečné ustanovenia

15.1. ElevAIton si vyhradzuje právo upraviť tieto Zásady spracovania Osobných údajov v závislosti od zmien poskytovaných Služieb a/alebo ak dôjde k zmene právnych predpisov, ktoré́ vyžadujú upraviť vzťahy odlišne.

15.2. Drobné úpravy, ako je napríklad formátovanie, oprava preklepov alebo spresnenie textu, môžu byť vykonané bez nutnosti zmeny dátumu poslednej aktualizácie.

15.3. Špecifické účely spracúvania uvedené v prehľadových tabuľkách môžu byť aktualizované, a preto odporúčame, aby ste sa občas na Zásady ochrany súkromia pozreli.

15.4. V súlade s pokynmi Európskeho výboru pre ochranu osobných údajov budeme významné či podstatné zmeny/procesy, ktoré by mohli byť prekvapivé́ alebo neočakávané, Dotknutým osobám oznamovať, a to prostredníctvom e-mailu, ak ho má ElevAIton k dispozícii.

15.5. Zásady spracovania osobných údajov:

• sú platné a účinné odo dňa 15.09.2025,
• boli naposledy aktualizované dňa 28.05.2026,
• sú dostupné na https://elevaiton.com/sk/ochrana-osobnych-udajov/.